KERNEX
RORUEN
BZZZ! · ПОДДЕРЖКА

Поддержка BZZZ!

Что-то не работает или есть идея для колоды? Пишите на bzzz@kernex.md. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.

Обновлено: 24 сентября 2026

Телефон ничего не слышит

Проверьте, что у BZZZ! есть доступ к микрофону: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон. Говорите в сторону нижнего края телефона и держите его на расстоянии вытянутой руки от объясняющего.

Судья загудел по ошибке

Сразу после БЗЗЗ нажмите «СУДЬЯ ОШИБСЯ?». Раунд встанет на паузу, и соперники решат, отменить ли штраф. Если штраф отменён, карточка вернётся.

Языки

Колоды есть на русском, румынском и английском. Язык выбирается в настройках приложения (⚙). Первый раунд на новом языке может начаться с небольшой задержкой, пока iOS готовит распознавание речи.

Покупки и семейный доступ

Купили колоду на другом iPhone или переустановили приложение? Откройте закрытую колоду и нажмите «Восстановить покупки». «Все колоды навсегда» включает все нынешние и будущие колоды и работает с «Семейным доступом».

Возвраты оформляет Apple: reportaproblem.apple.com.

Связаться с нами

Почта: bzzz@kernex.md. Укажите, пожалуйста, модель iPhone, версию iOS и язык игры. Разработчик: KERNEXIT S.R.L., Кишинёв, Республика Молдова.