KERNEX
RORUEN
СВЕЖАЯ ГОЛОВА · ПОДДЕРЖКА

Поддержка «Свежей головы»

Что-то не работает или есть идея? Пишите на freshmornings@kernex.md. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.

Обновлено: 28 октября 2026

Новый телефон

Записи хранятся на iPhone и переезжают вместе с резервной копией телефона (iCloud или компьютер), когда вы настраиваете новый iPhone из неё.

Не приходят напоминания

Проверьте, что уведомления разрешены: Настройки iPhone → Уведомления → «Свежая голова». Режим «Фокус» может их задерживать.

Fresh Mornings Plus и пробный период

Plus открывает закономерности по дням недели и поводам, тренд за 12 недель и особые наряды для ёжика. Годовая подписка начинается с 7 бесплатных дней, за 2 дня до списания приложение напомнит. Отменить можно в любой момент: Настройки iPhone → ваше имя → Подписки. Учёт, лимит, история и ёжик бесплатны всегда и не пропадают после окончания подписки.

Купили на другом iPhone или переустановили приложение? «Ещё → Восстановить покупки». Возвраты оформляет Apple: reportaproblem.apple.com.

Язык

«Ещё → Язык»: русский, румынский или английский — независимо от языка телефона.

Удалить всё

Удалите приложение — вместе с ним удалятся все записи. Копии у нас нет.

Конфиденциальность

Как приложение обращается с данными: kernex.md/fresh-mornings/privacy.