KERNEX
RORUEN
← Toate articolele
Moldova2026-09-21· 7 min de citit· de Echipa KERNEX

Cum publici o aplicație în App Store de pe o firmă din Moldova

D-U-N-S, contul pe persoana juridică, statutul de comerciant pentru UE și motivele reale de respingere. Pașii administrativi care întârzie lansarea dacă nu sunt începuți din prima săptămână.

Codul e gata, aplicația merge pe telefon, iar acum urmează partea despre care nu scrie nimeni la noi: cum ajunge ea efectiv în App Store, dacă firma ta este înregistrată în Moldova. Nu e complicat, dar are trei locuri unde proiectele stau săptămâni degeaba, pentru că nimeni nu le-a început din timp.

1. Numărul D-U-N-S: începe cu el, nu cu codul

Ca să te înscrii în Apple Developer Program ca organizație, nu ca persoană fizică, Apple cere un identificator internațional de firmă: numărul D-U-N-S, emis de Dun & Bradstreet. El este gratuit, dar obținerea lui poate dura până la treizeci de zile.

Aici se pierde cel mai mult timp în proiectele mobile din Moldova: echipa scrie aplicația două luni, apoi descoperă că publicarea mai așteaptă încă o lună după un formular administrativ.

Două lucruri de verificat de la început:

  • Poate firma ta are deja un D-U-N-S — multe companii îl au fără să știe. Se verifică înainte de a cere unul nou.
  • Denumirea din D-U-N-S trebuie să coincidă cu denumirea juridică reală. Dacă în registru ești „FIRMA S.R.L.\", iar în D-U-N-S apare altceva, verificarea Apple se blochează exact pe asta.

Regula practică: cererea de D-U-N-S se depune în prima săptămână a proiectului, în paralel cu design-ul. Nu la final.

2. Contul pe firma ta, nu pe dezvoltator

Contul Apple Developer costă în jur de 99 de dolari pe an și trebuie să fie pe persoana juridică a clientului, nu pe furnizor.

Motivul e simplu: contul este locul unde trăiește aplicația. Dacă el aparține agenției, atunci actualizările, statistica, prețurile, certificatele și dreptul de a scoate aplicația din magazin aparțin tot agenției. Schimbarea furnizorului se transformă atunci într-o negociere, nu într-o decizie.

Dezvoltatorului i se dă acces în cont cu rolul necesar. Asta e tot ce trebuie.

3. Ce cere Apple în plus față de cod

Înainte de trimiterea la verificare, ai nevoie de câteva lucruri care nu se scriu în ultima zi:

  • Politică de confidențialitate publică, la o adresă permanentă. Apple o cere pentru orice aplicație. În Moldova o cere, din 23 august 2026, și Legea 195/2024.
  • Etichetele de confidențialitate — declarația despre ce date colectează aplicația și în ce scop. Se completează manual și trebuie să corespundă realității: dacă declari că nu colectezi nimic, iar aplicația trimite identificatori, este motiv de respingere.
  • Capturi de ecran pentru fiecare tip de dispozitiv pe care îl susții. Dacă aplicația merge pe iPad, sunt necesare și capturi de iPad — un motiv banal și foarte frecvent de respingere.
  • Statutul de comerciant pentru Uniunea Europeană. Pentru distribuție în UE, Apple verifică datele de comerciant conform Digital Services Act: denumire, adresă, telefon, e-mail, care apoi devin publice în fișa aplicației. Verificarea durează, deci se începe din timp.
  • Un cont bancar și datele fiscale, dacă aplicația va avea plăți sau abonamente.

4. Respingerile: normale, dar previzibile

O respingere la prima trimitere nu este o catastrofă și nu înseamnă că aplicația e proastă. Cele mai frecvente motive sunt aceleași peste tot:

  • Aplicație incompletă la momentul verificării — date de test care nu funcționează, ecrane goale, funcții „în lucru\". Recenzorul trebuie să poată folosi aplicația efectiv, deci i se dau credențiale de test care chiar merg.
  • Aplicație de business fără context. Dacă produsul este destinat unui cerc limitat de utilizatori — angajați, clienți ai unei rețele, parteneri — Apple cere explicit să înțeleagă cine sunt acei utilizatori și cum obțin accesul. Un cont demo și o explicație scurtă în notele pentru recenzor rezolvă situația; absența lor prelungește verificarea cu zile.
  • Neconcordanță între ce declari și ce face aplicația — la date, la abonamente sau la conținut.

Ce ajută în practică: notele pentru recenzor scrise ca pentru un om care vede produsul prima dată, cu credențiale, cu un scenariu în trei pași și cu explicația la ce servește aplicația.

Ordinea corectă, pe scurt

1. Săptămâna 1: verifici sau ceri D-U-N-S, deschizi contul pe firmă. 2. În paralel cu dezvoltarea: politica de confidențialitate, datele de comerciant pentru UE, contul bancar. 3. Înainte de trimitere: etichetele de confidențialitate, capturile pentru toate dispozitivele, contul demo și notele pentru recenzor. 4. Trimitere, apoi rezervă în plan timp pentru cel puțin o rundă de corecții.

De unde știm

Publicăm propriile produse în App Store și trecem prin aceleași etape: cont pe persoană juridică, verificare de comerciant, etichete, capturi, note pentru recenzor și, da, respingeri pe care le rezolvăm. Am scris separat și despre [ce decide bugetul unei aplicații](/ro/blog/cat-costa-o-aplicatie-mobila-moldova) și despre [ce cere Legea 195/2024 de la site](/ro/blog/legea-195-2024-site-afacere-moldova).

Dacă ai o aplicație gata sau în lucru și vrei ca partea de publicare să nu întârzie lansarea, scrie-ne.

*Cerințele Apple se schimbă. Textul descrie situația din septembrie 2026; înainte de trimitere merită verificată documentația oficială.*

Ai o întrebare după ce ai citit?Scrie-ne →

Hai să vorbim despre ce construiești.

Indiferent dacă ai nevoie de conținut, software, o strategie sau doar un al doilea opinion — suntem la un email distanță. Răspundem în 24 de ore lucrătoare.

Completează formularul — venim la discuție pregătiți, nu cu întrebări de la zero.

Despre tine

Dacă aveți site — îl analizăm înainte de apel și venim pregătiți. Dacă nu — nicio problemă.

Despre proiect

Direcția care te interesează *
Măcar câteva propoziții — minimum 20 de caractere.
Sau direct la
hello@kernex.md
TELEFON
+373 68 508 886
PROGRAM
Zilnic · 10:00-00:00
ENTITATE JURIDICĂ
KERNEXIT S.R.L. · IDNO 1026023040248
ADRESĂ
Str. Ștefan Neaga 20, of. 4, MD-2008 Chișinău